研究所简介:
湖南大学绿色与数智营销研究所由湖南大学营销战略与品牌研究所演变而来,依托工商管理一级学科博士点建立,是一个以绿色营销与绿色发展、人工智能营销与品牌管理等领域的理论与实务研究、教学以及咨询为主的充满活力的学术机构。经过多年发展,形成了以绿色化为主体、以人工智能营销和品牌管理为两翼的“一主两翼”相互浸透型研究特色。
研究领域及研究方向:
绿色消费、绿色营销与绿色发展、人工智能营销和智慧零售、品牌管理。
负责人简介:
本研究所所长贺爱忠教授是湖南大学工商管理学院教授、博士生导师、博士后合作导师。湖南省普通高校企业管理学科带头人、湖南省新世纪121人才工程首批人选、湖南省新世纪社会科学研究“百人工程”学者,中国高校市场学研究会绿色消费与绿色营销专业委员会副主任、湖南省市场学会副会长、湖南省农业农村厅特聘品牌顾问、湖南日报社(集团公司)项目投资和风险控制咨询委员会外部委员。
1985年8月至2005年10月在湖南商学院工作,先后任管理学教研室主任、工商管理系主任助理、科研处副处长(主持工作)、校教材建设委员会委员、校学术委员会委员。2005年11月至今在湖南大学工商管理学院工作,曾任院学术委员会委员。
贺爱忠教授主持国家社科基金课题、教育部人文社科研究规划基金项目、云南省人民政府发展研究重大课题、湖南省社科基金重大项目和重点项目11项。其中较具代表性的有:国家社科基金项目“服务业绿色发展:驱动机理、绩效测评与战略反应”和“中国城市零售商业企业品牌竞争研究”,教育部人文社科规划基金项目“消费者感知的零售企业可持续发展对消费者拥护行为的作用机制研究”和“全国资源节约型和环境友好型社会建设综合配套改革试验区流通业绿色发展战略研究”,湖南省社科基金重大项目“湖南绿色消费的政策体系研究”,湖南省社科基金智库专项重点项目:“湖南无人驾驶产业的发展前景与对策研究”等。在《Jouranl of Retailing and Consumer Services》《Journal of Research in Interactive Marketing》《International Journal of Consumer Studies》《管理世界》《中国软科学》《中国农村经济》等刊物发表论文130余篇。出版了与上述项目相关的著作、教材多部,包括《服务业绿色发展:驱动机理、绩效测评与战略反应》(社会科学文献出版社,2018)、《零售企业可持续发展及其消费者响应研究》(经济管理出版社,2020)、《商业品牌竞争与持续发展》(中国市场出版社,2006)、《服务名牌战略》(中国财政经济出版社,2000)、《品牌自主创新机制研究》(经济科学出版社,2008)、《人工智能营销》(机械工业出版社,2023)。获得全国商业科技进步奖、商务部全国商务发展研究成果奖、湖南省哲学社会科学优秀成果奖等省部级一、二、三等奖14项。
主要研究成员:
彭璐珞副教授湖南大学
周玲副教授湖南大学
科研成果:
1. 项目
[1]国家社科基金后期资助项目:服务绿色发展:驱动机理、绩效测评与战略反应(14FJY009),20万元,主持,已结项。2014.12-2018.6.
[2]国家社科基金项目:中国城市零售商业企业品牌竞争研究(04BJY033),6万元。贺爱忠主持,已结项。2004.06-2006.03.
[3]教育部人文社科规划基金项目:消费者感知的零售企业可持续发展对消费者拥护行为的作用机制研究(20YJA790022),10万元。主持,在研。2020.1 -2023.12
[4]教育部人文社科规划基金项目:全国资源节约型和环境友好型社会建设综合配套改革试验区流通业绿色发展战略研究(09YJA790067),7万元。主持,已结项。2009.12-2013.7
[5]湖南省社科基金重大招标项目:我省加快发展大健康产业的思路和对策研究(16ZDA11),10万元,主持,已结项。2016.8-2017.4
[6]湖南省社科基金重大项目:湖南绿色消费的政策体系研究(22ZDAJ004),15万元,主持,在研。2023.2-2025.12
[7]湖南省社科规划基金重点项目,建设“绿色湖南”的目标考核及政策体系研究(12ZDB02),4万元,主持,已结项。2012.7-2017.12
[8]湖南省社科成果评审委员会重点项目,湖南生态强省建设背景下的城市生活垃圾“零废弃”管理研究(XSP18ZDI005),4万元,主持,已结项。2018.1-2023.6
[9]湖南省社科基金重点项目:“品牌+绿色”双元导向的湖南乡村文旅产业高质量发展研究(19ZDB004),4万元,主持,在研。2020.1-2023.12
[10]湖南省社科基金智库专项重点项目:湖南无人驾驶产业的发展前景与对策研究(20ZWB02),6万元,主持,已结项。2020.8-2021.12
[11]国家科技部软科学重大招标项目,绿色消费方式及引导、扶持政策研究(2011GXS1D005),15万元,子课题负责人,已结题。2011.10-2013.9
[12]云南省人民政府发展研究重大课题,云南科技经济发展研究(Y201718),15万元,主持,已结题。2017.10-2018.10
[13]国家自然科学基金项目,久在樊笼里,复得返自然?基于应对视角的消费者自然产品偏好研究:类别,机制与对策(71972067),48万,主持,在研。2020.1-2023.12
[14]教育部人文社会科学基金青年项目,中国元素产品的“形”与“神” 对消费者态度的影响(17YJC630111),8万元,主持,已结项。2017.7-2019.12
[15]国家自然科学基金项目,品牌全球化中的来源国文化符号及其对消费者品牌支持的影响:文化情感和文化认同(71672054). 48万,主持,已结项。2017.1 -2020.12
[16]国家自然科学基金青年项目,中西合璧,还是势不两立?——消费者对不同文化混搭现象的态度及其心理机制研究(71302030),已结题,结题后评估:优。2014.1-2016.12.
[17]国际营销联盟中的伙伴选择及消费者支持:合理性理论视角.国家自然科学基金青年项目.主持,已结项.2014-2016.
[18]跨国品牌并购进程中的来源国溢出效应研究:基于合理性理论视角.教育部人文社会科学研究青年项目.主持,已结项. 2014-2016.
2. 论文
[1]He, A.-Z.*,, Cai, Y., Cai, L. and Zhang, Y.“Conversation, storytelling, or consumer interaction and participation? The impact of brand-owned social media content marketing on consumers’ brand perceptions and attitudes”[J], Journal of Research in Interactive Marketing,2021,15(3):419-440.(SSCI,Q1,IF10.176).
[2]He, A.-Z. and Zhang, Y."AI-powered touch points in the customer journey: a systematic literature review and research agenda"[J], Journal of Research in Interactive Marketing,2023,17(4):620-639.(SSCI,Q1,IF 10.176).
[3]Wang, X. X., He, A. Z. *, & Zhao, J. Regional disparity and dynamic evolution of carbon emission reduction maturity in China’s service industry[J]. Journal of Cleaner Production,2020,244, 118926.(SSCI,Q1, IF 11.072).
[4]Wang, X. X., He, A. Z. The impact of retailers’ sustainable development on consumer advocacy: A chain mediation model investigation. Journal of Retailing and Consumer Services.64,102818. (SSCI,Q1, IF 10.972).
[5]He, A. Z.*, Cai, T., Deng, T. X., & Li, X. (2016). Factors affecting non‐green consumer behaviour: an exploratory study among C hineseconsumers.International Journal of Consumer Studies, 40(3), 345-356..(SSCI,Q1, IF9.9)
[6]Li, X., Dahana, W. D., Ye, Q., Peng, L. *, & Zhou, J. “How does shopping duration evolve and influence buying behavior? The role of marketing and shopping environment”[J], Journal of Retailing and Consumer Services,2021, 62, 102607.(SSCI,Q1,IF 10.972).
[7] Zhang, Xiaodan, Gong, Yanping and Peng, Luluo* "The impact of interdependence on behavioral engagement in online communities"[J], Marketing Intelligence & Planning, 2020,38(4), 417-431..(SSCI, Q3, IF 4.338)
[8]Hui Wu.,Ling Zhou*, Faizan Ali, Jihong Chen Mulin Niu., & Jinyi Hu. (2022). The impacts of electronic versus waiter ordering on consumer's healthy food choice.Psychology & Marketing, 1–14.https://doi.org/10.1002/mar.21653
[9]Yingwei Liu; Tao Wang;Ling Zhou; Chunyan Nie. (2020). Study on chinese brand cultural archetype: theory building and cross-cultural comparison. Journal of Contemporary Marketing Science, 3(1): 57-80.
[10]Zelin Tong; Tingting Li; Wenting Feng; Yuanyuan Zhou;Ling Zhou. (2020). Do consumers support the cross-border charitable activities as the same?: a host- and home-country consumer comparison research. Nankai Business Review International, 11(3): 441-458
[11]周玲,谢婷,于若愚,&童泽林. (2021).网络公益平台捐款超越百分比设置对个人捐赠的影响.珞珈管理评论,2021,39(4),146-164
[12]汪涛、熊莎莎、周玲. (2020).全球化背景下中国品牌文化原型资源的开发——基于原型理论的研究框架.华东师范大学学报(哲学社会科学版), 52(272),157-168+187.
[13]牟宇鹏,郭旻瑞,司小雨,周玲, &汪涛. (2020).基于中国非遗品牌可持续性成长路径的案例研究.管理学报, 017(001), 20-32.
[14]童泽林,周元元, &周玲. (2019).跨国慈善对东道国和来源国消费者品牌评价的影响:品牌国家实力视角.南开管理评论, 22(02), 16-24.
[15]贺爱忠,李希凤.零售商店绿色产品类别对消费者惠顾意愿的影响研究[J].商
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[16]贺爱忠,刘盼.中国流通业CO2排放的因素分解和脱钩分析[J].中国环境科
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[17]贺爱忠、杜静,陈美丽,零售企业绿色认知和绿色情感对绿色行为的影
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[18]贺爱忠、李韬武、盖延涛,城市居民低碳利益关注和低碳责任意识对低碳消费的影响——基于多群组结构方程模型的东、中、西部差异分析,中国软科学,2011(8): 185-192
[19]王建明、贺爱忠,消费者低碳消费行为的心理归因和政策干预路径:一个基于扎根理论的探索性研究,南开管理评论,2011,14 (4):80-89
[20]贺爱忠,戴志利.农村消费者生态心理意识对生态消费影响的实证分析[J].
中国农村经济, 2009 (12):67-76
[21]贺爱忠,李雪.在线品牌社区成员持续参与行为的动机演变机制研究.管
理学报,2015,12(5):733-743
[22]贺爱忠,高杰.消费者善意对产品口碑传播和负面信息规避的影响研究.管
理学报, 2019,16(1):123-132
[23]贺爱忠,李钰.商店形象对自有品牌信任及购买意愿影响的实证研究[J].南开管理评论,2010,13(02):79-89.
[24]贺爱忠.论服务名牌战略与第三产业结构调整的有机结合[J].中国软科学, 2001(08):31-35.
[25]贺爱忠.推进商贸流通现代化进程的名牌对策[J].管理世界,2003(02): 141 -143.
[26]贺爱忠.论服务名牌战略[J].南开管理评论,2000(06):17-21.
[27]贺爱忠.网上名牌与网下名牌要尽早统一[J].经济管理,2001(09):53-55.
[28]贺爱忠.因特网上名牌的创立[J].经济管理,2000(12):21-23.
[29]贺爱忠.西方品牌理论的新发展[J].经济学动态,2005(11):77-81.
[30]贺爱忠.面向知识经济时代的流通发展趋势[J].经济学动态,2000(07):36-40.
[31]贺爱忠.我国新兴流通产业发展对策初探[J].财贸经济,2004(11):59-64.
[32]Peng, Luluo, Wei, Yuting, Zhang, Xiaodan, & Wang, Danping (2023). Flatness promotes modernity: logo flatness and consumers' perception of brand image.Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics.
[33]施媛媛, &彭璐珞. (2021).神圣性与物质性:民俗旅游开发与现代转型中的文化冲突.复旦学报:社会科学版,63(4), 8.
[34]Peng, Luluo*, and Xie,Tian (2016), “Making Similarity Versus Difference Comparison Affects Perceptions After Bicultural Exposure and Consumer Reactions to Culturally Mixed Products,” Journal of Cross Cultural Psychology, 47(10), 1380-1394.
[35]Hao, Jia, Li, Dongmei, Peng, Luluo*, Peng, Siqing andTorelli, Carlos (equal contribution) (2016), “Advancing Our Understanding of Culture Mixing”, Journal of Cross Cultural Psychology, 47(10), 1257-1267.
[36]吴月燕,彭璐珞*,严露娜,&周南. (2019). “阳春白雪”还是“下里巴人” ——消费者对文雅和通俗广告语体的态度.南开管理评论,22(1),213-224.
[37]王新刚,彭璐珞*,&周南. (2018).企业品牌危机管理中的舍得行为研究.经济管理, 40 (11), 127-141.(人大复印资料2019年3月全文转载。
[38].彭璐珞*,郑晓莹,彭泗清.(2017).文化混搭:研究现状与发展方向.心理科学进展, 25(7), 1240-1250。
[39]彭璐珞、赵娜,文化混搭的动理研究——混搭的反应方式、影响因素、心理后果及动态过程[J],中国社会心理学评论,9, 2015,19-62。
[40]郑晓莹、彭泗清、彭璐珞, “达”则兼济天下?社会比较对亲社会行为的影响及心理机制[J],心理学报,2015,47(2),243-250。
[41]彭璐珞,彭泗清,产品人性化:内涵,维度与测量[J],企业经济,2015,11,33-37。
[42]Chiu,Chi-yue, Kwan, Letty, Li,Dongmei, Peng, Luluo and Peng, Siqing, “Culture and Consumer Behavior”, Foundation and Trends in Marketing, 2014,Vol. 7, No. 2, 109-179.
[43] Wang, Ping, Sun, Luping and Peng, Luluo, “Modeling Product Attitude Formation Process in Online Word-of-Mouth”, Nankai Business Review International, 2013,Vol. 4, Iss: 3, 212 – 229.
[44]谢毅、彭璐珞、彭泗清,企业社会责任对顾客忠诚度的影响机制研究[J],华东经济管理,2013,27(2),87-93。
[45]汪平、孙鲁平、彭璐珞,解析网络口碑的动态交互过程:一个基于网络回帖行为的分层贝叶斯选择模型[J],南开管理评论, 2012,15(5), 141-151。
[46]彭璐珞、孙鲁平、彭泗清,“减价30%”还是“打7折”?一个基于调节匹配理论的促销框架效应[J],营销科学学报, 2012,8(2), 99-114。
[47]彭璐珞,日本品牌在华广告如何化解敌意和提升好感[J],2012,商业研究,10,161-168,收入《未名日本论丛》(2013),中国社科文献出版社,6,34-55。
[48]Sun, Luping, Zheng, Xiaona,Peng, Luluo*,Cai, Yujie(2023).Consumer Knowledge and Intention-Behavior Consistency. Marketing Intelligence and Planning.
[49]彭璐珞,楚江秋.中国式现代化的文化基因,《学习时报》2023年8月7日,头版第二条,学习时报-中国式现代化的文化基因(cntheory.com),学习强国主页转载,阅读量逾95万,点赞4万+;
[50]吴慧,彭璐珞.新文科背景下如何实现新商科的数智化赋能,《光明网-理论版》,2021年10月6日, https://theory.gmw.cn/2021-10/06/content_35212624.htm
3. 获奖
[1]服务业绿色发展:驱动机理、绩效测评与战略反应,第十五届湖南省社会科学优秀成果奖,2022年2月,贺爱忠
[2]零售商店绿色产品类别对消费者惠顾意愿的影响研究,商务部2016/2017年度商务发展研究成果奖三等奖(部级政府奖),2018年6月,贺爱忠,李希凤
[3]商业品牌竞争与持续发展,湖南省第九届社会科学优秀成果三等奖,2008年3月;2006年全国商业科技进步一等奖,2006年12月,贺爱忠
[4]中国城市零售商业企业品牌竞争研究,商务部全国商务发展研究成果奖三等奖(部级政府奖),2006年12月,贺爱忠,柳思维,丁桂兰,等
[5]21世纪的企业人力资源管理,湖南省第七届社会科学优秀成果三等奖,2004年3月,贺爱忠
[6]服务名牌战略,湖南省第六届社会科学优秀成果三等奖,2002年2月,贺爱忠
[7]网上名牌战略,全国商业科技进步二等奖,2009年,贺爱忠,郭巧云,谷汉文,等
[8]品牌自主创新机制研究,全国商业科技进步三等奖,2008年,贺爱忠
[9]品牌管理.云南省优秀教材,2009年,朱立,贺爱忠
[10]商务谈判.云南省优秀教材,2010年,聂元昆,王旭,张华容,贺爱忠
[11]我国城市新居民区零售服务发展研究,2005年全国商业科技进步一等奖,2005年12月,李定珍,刘天祥,贺爱忠
[12]湖南浏阳市城市商贸网点布局研究,2004年全国商业科技进步奖二等奖,2004年12月,排4(柳思维,王辉煌,黄福华,贺爱忠,等)。
[13]名牌战略与经济结构调整研究,湖南省第七届社会科学优秀成果四等奖,2004年3月,彭新沙,彭艾珍,谢瑾岚,贺爱忠,陈善章,等。
[14]现代企业营销咨询诊断,湖南省理论报刊编辑优秀创作成果三等奖,1998年12月,贺爱忠主编
4. 对口服务机构及相关合作情况:
[1]与湖南建工集团合作,开展“湖南建工集团品牌价值评估”,经费5万元;
[2]与湖南大业创展科技有限公司合作,开展“湖南大业创展科技有限公司商业模式研究”,经费21万元;
[3]与湖南康源餐饮集团公司合作,开展“康源餐饮集团发展战略研究”,经费15万元;
[4]与娄底市眼科医院、口腔医院合作,开展“娄底市眼科医院、口腔医院文化设计”,经费10万元;
[5]与长沙市发展与改革委员会合作,开展“绿色导向的长沙市服务业发展十二五规划研究”,经费10万元;
[6]与浏阳市发展与改革局合作,开展“浏阳市十二五服务业发展规划研究与编制”,经费10万元。
[7]与爱尔眼科集团合作,开展爱尔眼科品牌文化提升研究,经费25万元。