2006年度湖南省省级精品课程《市场营销学》——曾德明教授-湖南大学工商管理学院

《市场营销学》是建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学，也是管理类专业主干专业课程之一，其主要研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性，其理论和方法不仅可以应用于营利性企业，而且可以应用于非营利性组织。主要教学内容：市场营销基本概念、市场调研与市场预测、消费者行为分析、市场营销战略、市场营销环境分析、市场竞争战略、市场细分、目标市场选择、市场定位、4P、4C、市场营销组织与控制等。该课程先后荣获2005、2006年度湖南省省级精品课程称号。

课程描述：

市场营销学课程通过向学生介绍当今市场营销的概念和理论的通识课程，通过学习学生们将掌握：

1）如何为顾客创造价值并从顾客那里获取价值；

2）如何建立、管理强势的、具有价值创造能力的品牌；

3）营销过程控制与管理；

4）营销技术应用；

5）掌握市场营销伦理与社会责任。

Course description:

The course of Principlesof Marketing provides students with a general knowledge of current marketing concepts and theories, through which students will learn:

1) How to create value for customers and obtain value from customers;

2) How to establish and manage a strong brand with value creation ability;

3) Marketing Process Control and management;

4) Marketing technology application;

5) Grasp the marketing ethics and social responsibility.

教学单元：

第一章市场营销学概论

1.1 市场营销的核心概念

1.2 市场营销和市场营销学

1.3 市场营销观念

第二章市场营销战略与市场营销管理过程

2.1 企业战略

2.2 市场营销战略

2.3 市场营销管理过程

第三章市场营销调研与市场营销信息系统

3.1 市场营销调研

3.2 市场营销信息系统

第四章市场营销环境分析

4.1 市场营销环境

4.2 宏观环境分析

4.3 围观环境分析

第五章市场及市场需求与预测

5.1 市场概述

5.2 市场需求

5.3 市场预测

第六章市场购买行为分析

6.1 消费者购买行为分析

6.2 生产者购买行为分析

6.3 中间商购买行为分析

6.4 政府购买行为分析

6.5 非盈利组织购买行为分析

第七章市场竞争战略

7.1 竞争因素分析

7.2 不同市场地位的竞争战略

第八章目标市场营销

8.1 市场细分

8.2 目标市场选择

8.3 市场定位

第九章产品策略

9.1 产品与产品组合

9.2 产品生命周期理论

9.3 新产品开发

9.4 品牌、商标及包装策略

9.5 服务策略

第十章价格策略

10.1 价格决策

10.2 定价方法

10.3 定价策略

10.4 价格调整策略

第十一章渠道策略

11.1 分销渠道基础概念

11.2 分销渠道的类型及整合

11.3 分销渠道决策

11.4 分销渠道的管理

11.5 批发商、零售商、物流

第十二章促销策略

12.1 沟通与促销

12.2 人员推销

12.3 广告

12.4 营业推广

12.5 公共关系

第十三章市场营销组织与控制

13.1 营销组织结构

13.2 营销组织的职能

13.3 营销组织的横向关系

13.4 市场营销控制的原则与程序

13.5 市场营销控制的种类与内容

教学团队：

曾德明教授（课程负责人）

http://ibschool.hnu.edu.cn/info/10462/87961.htm

陈收教授，于坤章教授，杨智教授等．

课程链接：

http://course.jingpinke.com/details?uuid=8a833999-1e4881f5-011e-4881fe3d-0c33

教学与案例

2006年度湖南省省级精品课程《市场营销学》——曾德明教授

课程描述：

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推荐教材及参考资料：

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